1. Nosso Compromisso
RateAI Corporation está comprometida em tornar o site e plataforma RateAI acessíveis a todos os usuários, independentemente de deficiência ou das tecnologias assistivas que utilizam. Acreditamos que o acesso a informações de segurança em IA e serviços de certificação não deve ser limitado por barreiras em nossas interfaces digitais.
Estamos trabalhando ativamente para aumentar a acessibilidade e usabilidade de nosso website, e ao fazê-lo aderimos a muitos dos padrões e diretrizes disponíveis.
2. Normas
A RateAI busca estar em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade do Conteúdo Web (WCAG) 2.1 Nível AA, publicadas pelo World Wide Web Consortium (W3C). Essas diretrizes explicam como tornar o conteúdo web mais acessível para pessoas com deficiências.
Nossos esforços de acessibilidade também são informados por:
- Americans with Disabilities Act (ADA), Title III
- Secção 508 da Lei de Reabilitação (para contextos governamentais aplicáveis)
- A Diretiva de Acessibilidade Web da UE (onde aplicável)
- Práticas de autoria ARIA (Accessible Rich Internet Applications)
3. Medidas Adotadas
Para apoiar a acessibilidade, RateAI implementa as seguintes medidas:
Design & Estrutura
- Hierarquia lógica de títulos (H1 → H2 → H3) em todas as páginas
- Relações de contraste de cor adequadas cumprindo as normas WCAG AA
- O texto não transmite informações apenas através da cor
- Design responsivo que funciona em diferentes tamanhos de tela e níveis de zoom de até 400%
- Tamanhos de alvo adequados para elementos interativos
Navegação & Interação
- Navegabilidade completa por teclado: todos os elementos interativos são acessíveis através do teclado
- Indicadores de foco visíveis em todos os elementos interativos
- Link para ignorar para conteúdo principal disponível em todas as páginas
- Estrutura de navegação consistente em todas as páginas
- Nenhum conteúdo que pisque mais de três vezes por segundo
Conteúdo e Mídia
- Todas as imagens incluem texto alternativo descritivo; imagens decorativas usam atributos alt vazios
- Ícones e emblemas são rotulados para leitores de tela
- As ligações têm texto descritivo que faz sentido fora do contexto
- Relatórios em PDF são gerados com estrutura etiquetada para compatibilidade com leitores de tela
- O idioma da página está definido programaticamente
Formulários & Erros
- Todos os campos de formulário possuem rótulos visíveis associados
- Mensagens de erro identificam claramente qual campo tem um erro e como corrigi-lo
- Os campos obrigatórios são identificados antes do envio do formulário
- Tempo suficiente é fornecido para interações sensíveis ao tempo, com opções de extensão
4. Estado de Conformidade
O site RateAI está parcialmente conforme com WCAG 2.1 Nível AA. "Parcialmente conforme" significa que algumas partes do conteúdo não estão totalmente em conformidade com o padrão de acessibilidade. Estamos ativamente abordando lacunas identificadas e trabalhando em direção à conformidade total.
Nossa avaliação de acessibilidade mais recente foi realizada no Q1 2025. Realizamos avaliações de forma contínua sempre que recursos significativos novos são lançados.
5. Limitações Conhecidas
Estamos cientes das seguintes limitações de acessibilidade e estamos trabalhando para resolvê-las:
- Gráficos de visualização de dados: Alguns gráficos de pontuação de avaliação e visualizações de pontuação de pilares podem não ser totalmente acessíveis para utilizadores de leitores de ecrã. Estamos a trabalhar para adicionar alternativas de tabela acessíveis para todos os dados de gráficos.
- Embeds de terceiros: Certos conteúdos de terceiros (por exemplo, formulários de pagamento, widgets de autenticação) podem não estar totalmente em conformidade com WCAG 2.1 AA. Trabalhamos com os nossos fornecedores para encorajar a conformidade.
- Relatórios PDF: Relatórios de avaliação mais antigos podem não incluir marcação completa. Relatórios gerados a partir de março de 2025 em diante incluem estrutura acessível aprimorada.
Se encontrar algum problema não listado aqui, por favor nos informe utilizando os dados de contato abaixo.
6. Tecnologia Assistiva
RateAI foi testado com as seguintes tecnologias de acessibilidade:
- NVDA (Windows) com Chrome e Firefox
- JAWS (Windows) com Chrome
- VoiceOver (macOS) com Safari
- VoiceOver (iOS) com Safari
- TalkBack (Android) com Chrome
- Navegação apenas por teclado (sem mouse)
- Modo Alto Contraste do Windows
Se encontrar dificuldades ao usar RateAI com tecnologia de acessibilidade não listada acima, entre em contato conosco e faremos o possível para ajudar.
7. Comentários e Contacto
Valorizamos seu feedback sobre a acessibilidade da RateAI. Se você encontrar barreiras, notar áreas para melhoria ou precisar de conteúdo em formato alternativo, por favor entre em contato conosco:
RateAI Corporation, Equipe de Acessibilidade
Email: accessibility@rateai.ai
Site: www.rateai.ai
Tentamos responder aos comentários sobre acessibilidade no prazo de cinco (5) dias úteis e resolver problemas substanciais no prazo de trinta (30) dias, quando tecnicamente viável.
8. Execução
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta a uma preocupação de acessibilidade, pode contactar a sua autoridade reguladora regional. Nos Estados Unidos, as reclamações de acessibilidade podem ser apresentadas à Divisão de Direitos Civis do Departamento de Justiça dos EUA. Na UE, pode contactar a sua autoridade nacional de execução de acessibilidade.
Levamos todas as reclamações de acessibilidade a sério e estamos comprometidos em resolver problemas de forma rápida e transparente.
