1. Onze Toewijding
RateAI Corporation is ervan overtuigd om de RateAI-website en het platform toegankelijk te maken voor alle gebruikers, ongeacht handicap of de ondersteuningstechnologieën die zij gebruiken. Wij zijn van mening dat toegang tot AI-veiligheidsinformatie en certificeringsservices niet mag worden beperkt door barrières in onze digitale interfaces.
We werken actief aan het vergroten van de toegankelijkheid en bruikbaarheid van onze website en volgen daarbij veel van de beschikbare normen en richtlijnen.
2. Normen
RateAI streeft ernaar in overeenstemming te zijn met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA, gepubliceerd door het World Wide Web Consortium (W3C). Deze richtlijnen leggen uit hoe u webinhoud toegankelijker kunt maken voor mensen met handicaps.
Onze inspanningen op het gebied van toegankelijkheid worden ook geïnformeerd door:
- The Americans with Disabilities Act (ADA), Title III
- Sectie 508 van de Rehabilitation Act (voor toepasselijke overheidskonteksten)
- De EU Web Accessibility Directive (waar van toepassing)
- ARIA (Accessible Rich Internet Applications) ontwikkelrichtlijnen
3. Getroffen maatregelen
Ter ondersteuning van toegankelijkheid neemt RateAI de volgende maatregelen:
Ontwerp & Structuur
- Logische koprotarchitectuur (H1 → H2 → H3) op alle pagina's
- Voldoende contrastverhouding van kleuren die voldoet aan WCAG AA-normen
- Tekst geeft informatie niet alleen via kleur weer
- Responsief ontwerp dat werkt op verschillende schermformaten en zoomverhoudingen tot 400%
- Adequate doelgrootte voor interactieve elementen
Navigatie & Interactie
- Volledige toetsenbordnavigatie: alle interactieve elementen zijn bereikbaar via het toetsenbord
- Zichtbare focusindicatoren op alle interactieve elementen
- Koppeling voor overslaan naar hoofdinhoud beschikbaar op alle pagina's
- Consistente navigatiestructuur op alle pagina's
- Geen inhoud die meer dan drie keer per seconde flitst
Content & Media
- Alle afbeeldingen bevatten beschrijvende alt-tekst; decoratieve afbeeldingen gebruiken lege alt-attributen
- Pictogrammen en badges hebben labels voor schermlezers
- Links hebben beschrijvende tekst die buiten de context begrijpelijk is
- PDF-rapporten worden gegenereerd met een getagde structuur voor compatibiliteit met schermlezers
- Taal van de pagina is programmatisch ingesteld
Formulieren & Fouten
- Alle formulierinvoervelden hebben gekoppelde zichtbare labels
- Foutmeldingen geven duidelijk aan welk veld een fout bevat en hoe deze op te lossen
- Verplichte velden worden aangeduid vóór indiening van het formulier
- Voldoende tijd wordt geboden voor tijdgevoelige interacties, met opties om deze uit te breiden
4. Conformiteitsstatus
De RateAI-website is gedeeltelijk in overeenstemming met WCAG 2.1 Level AA. "Gedeeltelijk in overeenstemming" betekent dat enkele delen van de content niet volledig aan de toegankelijkheidsnorm voldoen. We werken actief aan het verhelpen van geconstateerde hiaten en streven naar volledige conformiteit.
Onze meest recente toegankelijkheidsevaluatie werd uitgevoerd in Q1 2025. We voeren regelmatig evaluaties uit telkens wanneer belangrijke nieuwe functies worden uitgebracht.
5. Bekende Beperkingen
We zijn ons bewust van de volgende toegankelijkheidsbeperkingen en werken aan het aanpakken ervan:
- Gegevensvisualisatiegrafieken: Sommige evaluatiegrafieken en visualisaties van pijlerscores zijn mogelijk niet volledig toegankelijk voor gebruikers van schermlezers. We werken eraan om voor alle grafiekgegevens toegankelijke tabelalternatieven toe te voegen.
- Third-party embeds: Bepaalde content van derden (bijvoorbeeld betalingsformulieren, authenticatiewidgets) voldoen mogelijk niet volledig aan WCAG 2.1 AA. We werken samen met onze leveranciers om naleving aan te moedigen.
- PDF-rapporten: Oudere evaluatierapporten bevatten mogelijk geen volledige tagging. Rapporten gegenereerd vanaf maart 2025 bevatten een verbeterde toegankelijke structuur.
Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens als u een probleem tegenkomt dat hier niet wordt vermeld.
6. Ondersteunende Technologie
RateAI is getest met de volgende ondersteuningstechnologieën:
- NVDA (Windows) met Chrome en Firefox
- JAWS (Windows) met Chrome
- VoiceOver (macOS) met Safari
- VoiceOver (iOS) met Safari
- TalkBack (Android) met Chrome
- Navigatie met alleen toetsenbord (geen muis)
- Windows Hoog Contrast Modus
Indien u problemen ondervindt bij het gebruik van RateAI met ondersteuningstechnologie die niet hierboven is vermeld, neem dan contact met ons op en wij zullen ons best doen u te helpen.
7. Feedback & Contact
We stellen uw feedback op de toegankelijkheid van RateAI op prijs. Als u belemmeringen tegenkomt, verbeterpunten opmerkt of inhoud in een alternatief formaat nodig hebt, neem dan contact met ons op:
RateAI Corporation, Accessibility Team
Email: accessibility@rateai.ai
Website: www.rateai.ai
We streven ernaar binnen vijf (5) werkdagen op toegankelijkheidsfeedback te reageren en binnen dertig (30) dagen substantiële problemen op te lossen waar technisch haalbaar.
8. Handhaving
Bent u niet tevreden met ons antwoord op een toegankelijkheidsprobleem, dan kunt u contact opnemen met uw regionale toezichthouder. In de Verenigde Staten kunnen toegankelijkheidsklachten worden ingediend bij de Civil Rights Division van het U.S. Department of Justice. In de EU kunt u contact opnemen met uw nationale handhavingsautoriteit voor toegankelijkheid.
We nemen alle toegankelijkheidklachten serieus en zetten ons in voor snelle en transparante oplossing.
